El pasado 19 de octubre se realizó la “Mesa de intercambio: Cuidado informado en trauma en el sistema de protección”, un espacio de diálogo y reflexión convocado de manera conjunta por Pacto Niñez, Juntos por la Infancia y el Servicio Nacional de Protección Especializada a la Niñez y Adolescencia.
La jornada reunió a especialistas internacionales y diversas organizaciones de la sociedad civil con el objetivo común de conectar los conocimientos sobre neurodesarrollo y trauma con las prácticas cotidianas en residencias y programas de protección. Durante la actividad se abordaron pilares claves como la construcción de vínculos seguros, el acompañamiento durante situaciones de crisis y las condiciones laborales indispensables para quienes ejercen el cuidado.
Enfoques y herramientas para la reparación integral
El encuentro contó con la presentación de tres destacadas y destacados especialistas internacionales, quienes compartieron modelos y miradas fundamentales para la transformación de los entornos de cuidado, las cuales han aplicado en varios países, siendo insumos importantes para modelos de protección en el mundo:
- Martha J. Holden (Universidad de Cornell) | Modelos CARE y TCI:
- CARE (Children And Residential Experiences): Modelo de cambio organizacional que impulsa la transformación de las residencias en entornos de cuidado y reparación, situando las relaciones interpersonales, el desarrollo y las vivencias cotidianas de niñas, niños y adolescentes en el centro del accionar institucional.
- TCI (Therapeutic Crisis Intervention): Sistema orientado a la prevención y abordaje de crisis emocionales y conductuales, que entrega herramientas concretas a los equipos para acompañar situaciones de desregulación, favorecer la corregulación y responder ante escenarios complejos reduciendo las prácticas punitivas y el uso de contención física.
- Dra. Claudia Lara | Enfoque de Cuidado Informado en Trauma (ECIT):
Desde su trayectoria en salud materno-infantil y en el diseño de políticas públicas, abordó cómo las experiencias adversas, el estrés y la calidad de los vínculos impactan en el desarrollo. Su propuesta invita a comprender las manifestaciones conductuales a partir de las trayectorias de vida de cada niña, niño o adolescente, fortaleciendo las prácticas de cuidado y evitando situaciones que puedan generar un nuevo daño.
- Dr. Brooks R. Keeshin | Estrés traumático y psiquiatría infantil y adolescente:
Especialista en maltrato y salud mental infantil y adolescente, centró su exposición en la detección y evaluación del estrés traumático. Entregó criterios prácticos para comprender sus manifestaciones, identificar cuándo se requiere una evaluación clínica especializada y orientar respuestas pertinentes y acordes a las necesidades de cada niña, niño o adolescente.
Gherman Wlesch, director nacional del Servicio Nacional de Protección Especializada a la Niñez y Adolescencia explicó que “lo que se conversó en la mesa refleja un poco la realidad de lo que vive cada uno de los proyectos que trabajan en protección especializada; desde proyectos residenciales a ambulatorio a FAE, los problemas son más o menos similares. Y cómo damos respuesta al trauma, con un enfoque que sea sensible a éste, es fundamental en el trabajo que hacen día a día los proyectos de protección”.
Por su parte Marcelo Abarca, subdirector de Protección de Ciudad del Niño, parte de la red de Pacto Niñez, plantea que espacios como éste son un gran paso por lo que implica esta convergencia y sinergia entre Estado, academia, organismos colaboradores: “Precisamente por lo que hemos estado hablando con los expertos que han asistido. Necesitamos generar pilotos y formas y diseños de intervención que se puedan pilotear y que se entiendan los contextos donde funcionan tanto los niños como los profesionales, por lo tanto, tiene que haber un arraigo territorial de dichos diseños”.
Compromisos concretos para el sistema de protección
A través del intercambio de experiencias, el encuentro permitió identificar aprendizajes clave, visibilizar desafíos urgentes y fijar compromisos concretos que contribuyan a fortalecer el sistema de protección especializada en Chile, reafirmando el compromiso con los derechos y el bienestar integral de la infancia y juventud.





